O Product Owner, PO, nasceu dentro da metodologia Scrum. Esse profissional possui um papel importante na estratégia e no desenvolvimento de produtos. Traduzindo de forma literal, o termo significa “dono do produto”. No desenvolvimento de um software, esse especialista será o responsável por todas as melhorias e negociações que envolvem o projeto.

Podemos afirmar que o Product Owner é quem norteia o desenvolvimento do produto e garante que as necessidades do cliente e do time envolvido no projeto sejam atendidas. De modo geral, o PO é mais um papel do que simplesmente um cargo. Por isso, muitos desenvolvedores, engenheiros de software, entre outros especialistas de TI, se preparam para essa responsabilidade.

Entretanto, como o PO costuma assumir funções táticas estratégicas, a expertise no desenvolvimento de soluções digitais faz toda a diferença. Por isso, um bom Product Owner normalmente carrega algumas habilidades que serão compartilhadas neste artigo. Continue a leitura.

O que é um Product Owner e o que ele faz na prática?

É papel do Product Owner otimizar o valor do produto através do cuidado com o time Scrum. Ou seja, o PO é quem facilita a compreensão dos stakeholders, do negócio, do projeto e do próprio time. Além disso, essa função também traz a responsabilidade de gerenciar o backlog do produto de forma eficaz. Esse processo envolve:

• tornar o backlog do produto transparente, visível e compreensível;
• desenvolver e comunicar de forma assertiva e explícita o objetivo do produto;
• criar e comunicar de forma clara e objetiva os itens do backlog do produto;
• coordenar pedidos de itens do backlog;
• conhecer as necessidades de todos os lados envolvidos no projeto;
• alinhar o produto a estratégia da empresa;
• ter visão a longo prazo;
• mensurar de forma constante o sucesso do produto;
• aprovar funcionalidades implementadas;
• apontar problemas e possíveis melhorias;
• tomar decisões estratégicas; e outras tarefas.

Basicamente, o PO é o mediador que representa as necessidades das partes interessadas no product backlog. Ou seja, antes de qualquer alteração nessa lista, é necessário passar pelo Product Owner para que o mesmo avalie a situação.

Qualidades  de um bom Product Owner

Como vimos acima, o dia a dia de um Product Owner envolve uma série de desafios. Para executar essa função de forma eficiente e ágil, é muito importante carregar algumas competências e habilidades.

Comunicação eficaz

Comunicação assertiva faz a diferença em qualquer área e empresa. Entretanto, ela é ainda mais imprescindível para o bom Product Owner, já que este papel exige diálogo com equipe e cliente. O PO precisa estar pronto para esclarecer qualquer dúvida que surgir no andamento do projeto. Para isso, o mesmo deve se comunicar de forma clara e objetiva.

Boa organização

Se um PO não tiver boa organização, certamente ele terá problemas ao longo do desenvolvimento do produto, afinal, o mesmo precisa manter os projetos dentro dos prazos de entrega e organizar o backlog do produto. Por isso, um bom Product Owner organiza suas tarefas de forma eficiente e possui total controle sobre prazos e entregas, impedindo atrasos.

São questionadores

Normalmente, bons PO’s são questionadores. Por ser um guardião do produto, esse profissional deve avaliar e questionar decisões. Isso o ajudará a identificar quais são as melhores formas de executar as demandas e assim nortear a equipe.

Conhecimento de negócios

Além de entender sobre os processos envolvidos no desenvolvimento de softwares, um bom Product Owner possui um bom nível de conhecimento de negócios. Essa expertise ajuda na hora de alinhar a construção do produto aos interesses e reais necessidades da organização.

Despertar confiança

Como vimos anteriormente, o PO representa os interesses do grupo e, por isso, ter a confiança de todos os envolvidos é muito importante. Incentivar o engajamento do time e ter uma comunicação clara e coerente ajuda muito nesse processo.

Conclusão

Já deu para perceber o quão importante são as responsabilidades do Product Owner dentro 

das equipes de desenvolvimento, não é mesmo? Podemos afirmar que este profissional atua como maestro dentro de squads ágeis.

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