Desde que a pandemia de COVID-19 começou a afetar o mundo inteiro, pessoas e empresas viveram situações inéditas e desafiadoras. Por conta do isolamento social, grande parte das organizações adotaram o home office como modelo de trabalho e encontraram enormes dificuldades. Em cenários de crise como este, o desempenho de um RH ágil acaba sendo crucial na sobrevivência e no desenvolvimento do negócio.

Antes de qualquer coisa, é preciso entender que os colaboradores são os recursos mais importantes de uma empresa, seja em momentos de crise ou não. Entretanto, são muitos os impactos gerados pela pandemia. Com tantas mudanças repentinas, a ameaça do vírus, crise na economia, entre outros fatores, é imprescindível refletir sobre o papel do RH ágil dentro das organizações.

Podemos dizer que impactos como o distanciamento social, a implementação emergencial do home office e a preocupação com a saúde fez com que muitos profissionais tivessem seus trabalhos e desempenhos comprometidos. Dessa forma, além do RH precisar garantir que todos os processos como recrutamento, treinamento e gerenciamento aconteçam de forma efetiva, ele também precisa lidar com os desafios gerados pela crise e adaptar o time para trabalharem de forma ágil e flexível.

Criamos este artigo para te mostrar como o trabalho de um RH ágil funciona na prática e como eles podem otimizar os processos da empresa. Continue a leitura e se inscreva em nossa newsletter.

O que é RH ágil?

Para que fique bem claro, o RH ágil já existia antes da pandemia. Basicamente o termo consiste em um desdobramento do manifesto ágil. A ideia do manifesto e também da cultura ágil é criar um mindset de velocidade em desenvolvimento de produtos e manufaturas.

Sendo assim, o RH ágil segue o princípio de buscar uma gestão cada vez mais flexível e eficiente na hora de responder às demandas. Além disso, este modelo garante um trabalho mais enxuto e produtivo no setor. Como observação, é importante considerar que agilidade nem sempre quer dizer velocidade, mas sim o poder e a autonomia que uma equipe tem para solucionar problemas. (Leia este artigo para entender melhor).

Em momentos de crise, é momento do RH ágil observar e valorizar o potencial do time, perceber potenciais dificuldades e solucioná-las de forma conjunta. Ser egocêntrico e colocar sua posição acima de qualquer coisa, por exemplo, pode atrapalhar o desenvolvimento das atividades e dificultar a implementação de uma cultura ágil no setor.

As características mais importantes de um RH ágil

Ser ágil no RH significa mais do que ser veloz. Consiste em implantar uma filosofia de trabalho que imprima também maior precisão e qualidade nos processos. O manifesto ágil de RH serve como um excelente exemplo do que deve ser um RH ágil. Veja como pensá-lo:

• colaboração é mais valiosa do que a hierarquia;
• transparência é melhor do que o sigilo;
• a adaptabilidade é mais valorizada do que a prescrição;
• a inspiração e o engajamento são mais valorizados do que gestão e retenção;
• a motivação intrínseca é maior do que as recompensas extrínsecas;
• ambição é mais valorizada do que a obrigação.

Diante disso, é fundamental que o RH ágil consiga:

• melhorar a aceitação e a adaptação às mudanças;
• fomentar a motivação contínua da equipe;
• incentivar o crescimento e o engajamento com o trabalho;
• construção de times colaborativos e auto-gerenciáveis;
• estabelecer um ambiente de confiança; incentivar o desenvolvimento pessoal; entre outros.

Clique aqui e leia nosso artigo para entender mais sobre as principais características da cultura ágil.

Como o RH ágil pode melhorar processos em momentos de crise?

Em uma crise como a pandemia que estamos enfrentando, um RH ágil não se limita a análises segmentadas. É preciso observar as ações dos outros setores da empresa e trabalhar em conjunto com todos eles para que toda estratégia ou ação implementada tenha um resultado satisfatório. Em outras palavras, um RH ágil está sempre por dentro do que acontece na rotina de outros departamentos e consegue trabalhar de forma conjunta, flexível e eficiente na implementação de melhorias.

Durante o home office, por exemplo, o RH pode validar juntamente com os líderes quais competências precisam ser desenvolvidas nas equipes, ou até mesmo promover dinâmicas coletivas virtuais para se situar melhor sobre as necessidades e dificuldades do time. Para esse tipo de acompanhamento, é possível usar uma plataforma EAD que facilite tanto a comunicação como o desenvolvimento profissional de cada colaborador.

Outra forma do RH otimizar seus processos com uma gestão ágil é reavaliar o que está sendo feito e a forma como as tarefas são conduzidas. Durante uma crise ou enquanto sua organização está se adaptando a uma nova realidade, é possível aproveitar o momento para analisar estratégias, revisar indicadores e pensar em como se antecipar aos problemas.

Abra espaço para transformação digital 

Por fim, não poderíamos deixar de mostrar o quanto a tecnologia é peça essencial na rotina de equipes ágeis. As empresas possuem um número de processos cada vez maior e isso envolve um grande volume de fluxo de dados, informações e também a necessidade de gerenciar tudo de forma simplificada.

Ou seja, a resposta que você está procurando para desburocratizar processos e descomplicar o acompanhamento e o desenvolvimento do seu time, pode estar em um único software. Atualmente, uma solução que vem fazendo a diferença no setor de RH é a plataforma de gestão de aprendizagem.

Com um software customizado para facilitar o acompanhamento dos profissionais e o desenvolvimento de cursos e treinamentos para seu time, será ainda mais fácil otimizar processos e garantir uma gestão ágil em relação a sua equipe. São muitas as possibilidades geradas pelo desenvolvimento de softwares, por isso, se manter atualizado e aberto para inovações com certeza será um importante diferencial competitivo.

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