A transformação digital mudou a forma como realizamos muitas tarefas. Seja em casa ou na empresa, a tecnologia é usada para levar mais eficiência e qualidade na execução das atividades. Toda essa otimização também se tornou tendência na saúde, gerando grandes impactos na experiência de pacientes e profissionais.

Justamente por carregar uma diversidade de benefícios, a transformação digital já é alvo do investimento de muitos gestores da área, seja em consultórios, hospitais, clínicas ou medicina diagnóstica. Ou seja, a implementação da transformação digital já se tornou um grande diferencial competitivo no setor, como um recurso necessário para as instituições de saúde que desejam continuar sendo relevantes nos próximos anos.

Como a iZap Softworks é especialista no desenvolvimento de soluções digitais e a base da transformação digital na saúde é marcada pela adoção de novas tecnologias, decidimos criar este artigo para te colocar por dentro das principais tendências de inovações para o setor.

Continue a leitura e veja quais possibilidades podem ser exploradas pela saúde a partir da implementação da transformação digital.

O que é transformação digital?

Antes de qualquer coisa, que tal entendermos melhor a respeito de como a transformação digital acontece na prática? Basicamente, podemos dizer que a transformação digital consiste no processo de integração de tecnologias digitais em processos empresariais. Em outras palavras, é a adoção de tecnologias para otimização de tarefas, aumento de produtividade e redução de custos.

É importante deixar claro que a transformação digital na saúde como em qualquer outra área vai muito além do que apenas a implementação de softwares. Essa tendência envolve mudanças de estratégia, cultura, atendimento, entre outros aspectos organizacionais. 

Portanto, essa transformação exige uma mudança de foco para viabilizar os melhores recursos capazes de gerar uma rotina mais ágil e dinâmica. De modo geral, a adoção da tecnologia permite que o gestor otimize a experiência dos usuários, melhore processos operacionais e gere valor ao modelo de negócio.

Quais são os principais impactos da transformação digital na saúde?

A transformação digital na saúde se caracterizou pela fusão do mundo físico, digital e biológico, sendo chamado inclusive de Saúde 4.0.  Desde então, a tecnologia trouxe uma série de melhorias para o atendimento da saúde, facilitando o trabalho de médicos, enfermeiros, simplificando tarefas administrativas e atividades de rotina.

Na contramão do que muita gente pensa, o atendimento médico feito através da tecnologia pode sim ser humanizado, seguro e eficaz. Afinal, existem inúmeras funcionalidades e ferramentas que podem ser exploradas para qualificar as atividades e melhorar os resultados.

Veja, por exemplo, quantos benefícios podem ser alcançados com a adoção de softwares na área da saúde:

• Redução de erros;
• Acompanhamento mais preciso e rico em detalhes;
• Maior flexibilidade para agendamentos e cancelamentos;
• Maior segurança de dados;
• Melhoria na qualidade do atendimento;
• Diagnósticos mais precisos, entre outras vantagens que viabilizam o melhor cuidado com a vida.

 Quais são as principais tendências para o setor de saúde?

Segundo uma pesquisa Healthcare IT News, gestores e instituições de saúde enxergam a inovação nos processos operacionais e financeiros como peça fundamental para alcançar melhores resultados. Por conta desta necessidade, muitas clínicas, laboratórios, hospitais e afins estão aderindo a transformação digital como forma de ganhar diferenciais competitivos e aumentar a satisfação dos pacientes.

Para os próximos anos, algumas tendências para o setor merecem destaque. São elas:

Facilitação e automação de processos burocráticos

Existem uma série de soluções informatizadas específicas para automatizar e facilitar processos em hospitais e clínicas. A utilização de um software para apoio da gestão torna os procedimentos operacionais mais ágeis e efetivos. Atividades como agendamento de consultas, controle de tarefas e armazenamento de dados podem ser descomplicadas com ferramentas simples, como um aplicativo móvel, por exemplo.

Já alguns softwares, podem otimizar a gestão de estoques, facilitando o controle de medicamentos em farmácias, minimizando erros e retrabalhos. Enfim, existem inúmeras tecnologias inteligentes que podem automatizar processos e deixar o atendimento em instituições de saúde mais efetivo.

Armazenamento em nuvem

Com a chegada do cloud computing, ou computação em nuvem, tanto o armazenamento quanto o fluxo de dados e informações podem ocorrer de forma online, sem necessitar de uma infraestrutura local para suportá-la.

Essa tendência revolucionou o setor de TI e pode contribuir muito para a saúde também. Afinal, com o armazenamento em nuvem, um médico pode, por exemplo, acessar um software para atendimento remoto em qualquer hora e em qualquer lugar que estiver. Basta acessar a solução digital na web para acessar e gerenciar dados em tempo real. 

Já parou para pensar no quanto isso agiliza e qualifica o gerenciamento e atendimento no setor da saúde? Você pode criar uma solução customizada para o seu consultório e armazená-la na web com o intuito de poder acessá-la de forma remota a qualquer momento.

Telemedicina

A telemedicina não é novidade quando o assunto é tecnologia na área da saúde. Esta metodologia de trabalho sempre foi adotada como alternativa para levar acessibilidade e facilidade no atendimento a lugares remotos ou a pessoas com necessidades específicas.

A telemedicina é a realização de consultas médicas a distância, ainda que não se aplique a todas as modalidades. Através do uso de softwares que facilitam a comunicação e o atendimento de forma remota, médicos e pacientes podem ter acesso a diversos recursos que agilizam e melhoram consideravelmente a qualidade desse atendimento a distância.

Essa tendência ganhou ainda mais força após os impactos causados pela pandemia de COVID-19, que ocasionou no isolamento social e na readaptação da rotina de todas as pessoas. Nesse cenário, a telemedicina e o uso de tecnologias que facilitam a gestão de consultas e atendimentos de forma remota estão cumprindo um papel essencial como alternativa durante a crise.

Plataforma LMS

Por último, não podemos nos esquecer da tendência que vem sendo fundamental no desenvolvimento de equipes de trabalho. Médicos, enfermeiros, diretores, e vários outros profissionais da saúde precisam adquirir novos conhecimentos de forma constante. Seja por conta do enfrentamento a um vírus ou por questões estratégicas, uma plataforma para gestão da aprendizagem pode ser uma excelente solução para integrar toda base de conhecimento da instituição em um único lugar.

Uma plataforma LMS consiste em um ambiente virtual alimentado por uma gama de recursos e funcionalidades que viabilizam a realização de aulas, cursos e treinamentos online. Além disso, essa tecnologia otimiza a comunicação interna e o acompanhamento dos profissionais em desenvolvimento, gerando dados e informações precisas para aprimorar a tomada de decisões estratégicas.

Enfim, são muitas as tecnologias disponíveis para o setor da saúde. Vale lembrar que antes de qualquer coisa, é fundamental pensar de forma estratégica e analisar suas necessidades mais específicas para somente depois optar por uma solução digital que de fato eleve a qualidade do seu atendimento, gerenciamento e treinamento no setor da saúde.

A iZap Softworks é especialista no assunto e possui um time incrível à disposição para criar soluções customizadas para o seu projeto. Converse com um de nossos especialistas e veja como podemos te ajudar.